6月7日，普华永道（PWC）公布了《2016年全零售：他们说道想一场政治宣传》全球报告。报告认为中国已沦为全球购物不道德风向标、网购改向移动末端是大势所趋，同时社交型零售引导潮流，早已更好2016年零售的全新趋势。

这份报告是普华永道目前最全面的全零售调查，专访了全球近23,000名网络购物者，问题牵涉到移动购物、社交网络影响、到零售商创意等。报告称之为，2016年是过去几年中多种风行趋势的一个分水岭。从具体期望沦为一个专门零售社区的会员到更好地在手机上购物；从更加倚赖社交媒体到拒绝有更加侧重服务及理解产品的店员，全球消费者正在大大拓展购物的含义。

中国已沦为全球购物不道德风向标通过这份报告，普华永道分析和总结了全球下一轮的购物不道德趋势，第一条就是中国早已沦为全球购物不道德风向标。报告认为：“要理解未来的全球购物革新趋势，请求看中国。

我们的历史数据指出， 前几年中国在做到什么；今天的全球 消费者就在做到什么。中国的购物不道德是全球购物不道德的一个领先指标。

换言之，中国消费者的今日之事即其他国家的明日之事。”光棍节，在销售额上让“黑色星期五”也相形见绌的24小时购物节——经常被用于中国电子商务市场的领头羊案例。

2015 年，阿里巴巴的光棍节网上销售额为 143亿美元，比2014年减少了60％。在中国样本的调查中，65%的人回应他们最少每月通过其移动设备网络购物一次，仅有12%回应未曾这样做到。而在全球样本中，仅有28%回应他们最少每月通过其移动设备网络购物一次，而有46%未曾通过其移动设备在网络购物，在移动设备购物方面，全球消费者比中国领先三年。普华永道中国零售及消费品行业主管合伙人王笑回应，中国网购将在未来非常宽的时间内领先于世界其他地区。

首先，是基于可观的网购消费者基数、强大的消费能力和市场需求；第二，通过近年来的发展，中国的电商早已具备较小的规模和较高的效率；第三，获益于高效低成本的线下物流配送体系，尤其是跟踪物流配送等技术的升级，使得服务水平大大提高。网购改向移动设备2015年光棍节当天，所有交易的69％ 是在移动设备上已完成的，比2014年减少了43%。

网络零售改向移动端的原因是移动电话大规模普及和中国电子商务的很大发展。BAT掌控了强劲的数据后，对消费者的消费习惯“了如指掌”并利用大数据展开运营，让消费者随时随地都可以精彩购物。“中国的电子商务运营商（ 例如百度、阿里巴巴和腾讯）通过其极大的数据分析平台沦为了移动个性化的领先者。

因此，中国的网络购物者可以基于其收入水平、购物习惯、在城市中的方位而取得个性化信息，即使他们正在走路或驾车时也是如此。”报告说。缴纳信息安全谓之人忧虑在移动支付日益广泛的同时，缴纳和信息安全的重要性也越发引人注目。

报告认为，60%以上的受访者在用于移动设备时，担忧他们的个人信用信息不会被黑客攻击。但新兴国家的消费者回应依然更加不愿将信用信息上传遍手机上，并将仓储信息存储在一个应用程序中。

在中国，由于方便快捷，更加多的人在网购时偏向于第三方支付，而最便利的也是最有危险性的，随之而来的网络缴纳隐患此起彼伏。在全国270家左右的缴纳平台中，目前占到比最低的是支付宝缴纳平台。近日，为号召监管部门发帖证书新规，支付宝宣告“自7月1日起，没初始化中国内地银行卡的用户将无法在支付宝账户中赚钱，也无法用于账户中的余额”。同时，微信缴纳方面也称之为，7月1日后，如果仍不发帖，那么通过微信花钱、用于零钱发红包等功能可能会受到限制。

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